Leidraad Zakelijk Gesprek

Dit kunt u doen door bij een gesprek rekening te houden met drie belangrijke zaken:
1. De voorbereiding
2. De fysieke plaats tijdens het gesprek
3. De communicatieve vaardigheden.

ad 1 Voorbereiding
- Maak een inschatting van uw gesprekspartner
- Ga na wat u weet en wat u niet weet
- Maak een inschatting welke kleding gewenst is
- Zorg dat u op tijd aanwezig bent
- Visualiseer - zie als het ware uzelf een rol spelen - en anticipeer op mogelijke vragen.

ad 2 Fysieke plaats
- Ga niet tegenover uw partner zitten
- Niet met het gezicht naar de zon zitten
- Hou aantekeningen, pen en vragen paraat.

ad 3 Communicatieve vaardigheden
- Vraag in begin hoeveel tijd er is voor het gesprek
- Bepaal gezamenlijk de gesprekspunten
- Vragen paraat hebben
- Maak vooraf een lijst met bespreekpunten - en breng een volgorde aan
- Praat niet over politiek of geloof
- Wees zo duidelijk mogelijk en geef kernachtige voorbeelden
- Stel een vraag en luister goed
- Humor - wees hierin spaarzaam
- Neem de tijd om antwoorden te geven.


Na afloop van het gesprek kan het een goede gewoonte zijn om voor uzelf na te gaan
hoe u vond dat het gesprek ging.

Veel succes.