Zijn uw klanten nog tevreden over uw dienstverlening?
Bij zakelijke dienstverlening draait alles om het goed inspelen op de wensen en de problemen van klant. Klanten verwachten steeds meer en meer van medewerkers van bedrijven. Hoe zit dat bij uw bedrijf en uw medewerkers? Zijn belangrijke factoren zoals interne en externe communicatie, werkoverleg en teamspirit van u en uw medewerkers op sterkte voor 2012.
Nog belangrijker zijn uw klanten nog tevreden over uw zakelijke dienstverlening?

Gedegen werken aan daadwerkelijk klantgericht werken
Voor u analyseren we de huidige situatie door intakegesprekken met u en uw medewerkers. De resultaten van deze analyse vormen de bouwstenen voor een Plan van Aanpak Professioneel Klantgericht Werken. De kwaliteit van klantgericht werken kan versterkt worden door:
- Een workshop Klantgericht Werken.
- Inzet van de waarden en normen methodiek.
- Training Interne Communicatie.
- Training in combinatie met werk-en-wandelgesprekken met leidinggevende.

U gebruikt ruim 20 jaar trainingservaring
Ruim 20 jaar ervaring van De Vries advies & training bij verschillende bedrijven levert u een schat aan kennis op. Kennis van zaken die u verder kan helpen bij het bereiken van uw doelen als het gaat om klantgericht werken.
Goed voor u, uw bedrijf en uw medewerkers.                                                  

Meer informatie? Maak nu een afspraak
Bel naar 050 314 34 70 of
Direct een informatie aanvraag