Professioneler telefoneren? Uw medewerkers worden ambassadeurs van uw bedrijf!
Uw medewerkers zijn ambassadeurs van uw bedrijf na het volgen van een telefoontraining bij De Vries advies & training. Uw klanten ervaren het vriendelijk en klantgericht gedrag van uw medewerkers bij de telefoongesprekken. Uw bedrijf gaat zich al snel positief van andere bedrijven onderscheiden.

Gedegen werken aan professioneler telefoneren! U benut ruim 20 jaar trainingservaring
Voor u analyseren we de huidige situatie door intakegesprekken en het opnemen van telefoongesprekken. De resultaten van deze analyse vormen de bouwstenen van uw telefoontraining. Een telefoontraining die de telefonische communicatie en daarmee klantgericht gedrag van deelnemers sterker maakt.
Ruim 20 jaar trainingservaring bij bedrijven levert een schat aan kennis van zaken op. Kennis van zaken die u en de deelnemers benutten bij deze speciale telefoontraining.

Wat wilt u bereiken met een telefoontraining? Wij zijn benieuwd naar uw vragen!

Of bel naar 050 314 34 70

Telefoontraining van De Vries advies & training telt drie onderdelen
1. Analyse. De analyse van intakegesprekken en opgenomen telefoongesprekken vormen de bouwstenen van uw speciale telefoontraining.
2. Telefoontraining bij uw bedrijf. Twee trainingsbijeenkomsten en een speciale bijeenkomst
'Puntjes op de i'.
3. Borging. Na analyse van opgenomen telefoongesprekken ontvangt iedere deelnemer een lijst met persoonlijke aandachtspunten. U krijgt advies voor het langdurig vasthouden van het effect van de telefoontraining.
De deelnemers worden ambassadeurs van het bedrijf.