Professioneler en klantgerichter telefoneren? Luister naar uw zakelijke telefoongesprekken
U kan direct veel psychologische winst halen door te luisteren naar uw zakelijke telefoongesprekken en die van uw medewerkers. Het maakt u bewust van
- Uw gespreksvaardigheden en die van andere medewerkers
- Welke aandachtspunten u direct kan gaan werken.
De telefooncoach van De Vries advies & training helpt u in telefonische coachingsgesprekken verder op weg. U en uw medewerkers gaan met nog meer zelfvertrouwen zelfverzekerd telefoongesprekken met u klanten aan.

Luisteren naar telefoongesprekken wanneer het u uitkomt. Geen verlies van reistijd en kosten
- Uw telefoongesprekken beluisteren op elke locatie en wanneer het u uitkomt.
- Na telefonische coaching direct aan de slag met uw persoonlijke aandachtspunten.

Maak een positieve en klantgerichte indruk op uw klanten
Uw klanten verwachten steeds meer van u en uw bedrijf. Telefonische communicatie speelt een belangrijke rol in de mate waarop de klanten u en uw bedrijf waarderen. Door te luisteren naar uw zakelijke telefoongesprekken wordt u bewust van uw telefonische klantvriendelijkheid en klantgerichtheid. Samen met uw telefooncoach gaat u resultaatgericht aan het werk aan uw telefonische communicatie binnen uw bedrijf. U gaat zich al snel positief van andere bedrijven onderscheiden.

Reactie deelnemer
"Ik merk dat ik rustiger en zelfverzekerder ben aan de telefoon. Klanten merken dit natuurlijk ook."

Wat wilt u bereiken met uw zakelijke telefoongesprekken? We zijn benieuwd naar uw vragen!

Of bel naar 050 314 34 70